يستقبل الموقع طلبات RFQ فقط. ولا يوجد فيه دفع إلكتروني ولا يجمع بيانات البطاقات ولا يخصم أي مبلغ. ولا ينطبق الدفع إلا بعد عرض سعر مكتوب وتأكيد الطلب.
لا يوجد دفع عبر الموقع
إرسال RFQ أو استفسار مشروع أو طلب تأجير أو تسجيل مورد مجاني، ولا ينشئ فاتورة أو حجزًا أو التزام شراء أو دفعة تلقائية.
عرض السعر المكتوب يحكم المعاملة
قد يحدد كل عرض العملة وأسعار الوحدات والضرائب والشحن والجمارك والتأمين والصلاحية وشرط Incoterm والعربون والرصيد والائتمان والاستحقاق. ولا يستحق سوى المبلغ المذكور صراحة في العرض الكتابي النهائي. اطلب توضيحًا كتابيًا قبل الدفع عند عدم الوضوح.
التعليمات الرسمية ومنع الاحتيال
- ادفع فقط للمستفيد والحساب المذكورين في عرض السعر النهائي أو الفاتورة الأولية أو تأكيد الطلب الكتابي الوارد عبر قناة عمل موثوقة.
- تحقق من أي تغيير في المستفيد أو الحساب أو قناة الدفع عبر بيانات التواصل المنشورة على mekranta.com قبل التحويل.
- لن تطلب MEKRANTA INDUSTRIAL كلمة مرورك البنكية أو الرقم السري للبطاقة أو رمز تحقق لمرة واحدة.
- لا تكفي رسالة عبر وسائل التواصل أو المراسلة وحدها لإثبات تغيير الحساب البنكي.
الوسيلة والعربون والائتمان
وسائل الدفع ومراحله هي الواردة في العرض أو الفاتورة الأولية. وقد يلزم عربون أو سداد كامل قبل التوريد، مع استحقاق الرصيد في المرحلة المتفق عليها.
لا يسري الائتمان إلا عند اعتماده كتابيًا بصورة صريحة، ولا تنشئ المعاملات أو المناقشات السابقة تسهيلًا ائتمانيًا مستمرًا.
تأكيد الطلب
يخضع أمر شراء العميل أو قبوله لتأكيد طلب كتابي من MEKRANTA INDUSTRIAL. ولا يبدأ التوريد إلا بعد التأكيد واستلام أي دفعة محصلة ومستندات واعتماد فني مطلوب. ولا تعتمد رسائل الموقع أو الرسائل الآلية ائتمانًا أو تقبل طلبًا أو تلتزم بمخزون أو سعر أو تسليم.
الفواتير ومرجع الدفع
تُصدر المستندات التجارية والضريبية عند انطباقها ووفق المعاملة المؤكدة. اذكر مرجع العرض أو الفاتورة الأولية أو الطلب مع الدفع وأرسل إثبات التحويل عبر قناة العمل المتفق عليها.
الرسوم البنكية والتأخير
ما لم يُذكر خلاف ذلك، يتحمل كل طرف رسوم بنكه ويجب أن يساوي صافي المبلغ المستلم المبلغ المستحق. وإذا تأخر الدفع أو نقص، فقد يتوقف التوريد أو الحجز أو الشحن ويعاد تأكيد التوفر أو المدة. ولا تُفرض رسوم تأخير إلا إذا اتُفق عليها كتابيًا وكانت مسموحة نظامًا.
الإلغاء والاسترداد
تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع والاستبدال والاسترداد إلى سياسة الاسترجاع والاسترداد والاستبدال ومستندات المعاملة. وقد تكون التكاليف الملتزم بها للمورد غير قابلة للاسترداد.
الدفعات الخاطئة أو المشبوهة
تواصل معنا فورًا بشأن دفعة مكررة أو خاطئة أو غير مصرح بها أو مشبوهة. سنراجع السجلات وننسق الخطوات التالية، لكن الاسترجاع قد يعتمد على بنوك أو شبكات دفع خارجة عن سيطرتنا.
الشروط المرتبطة والخاصة بالطلب
تُقرأ هذه السياسة مع شروط RFQ وعرض السعر النهائي وتأكيد الطلب الكتابي. وتسري الشروط الكتابية الخاصة بالمعاملة في الحدود المسموحة نظامًا.
لأي سؤال عن هذه السياسة، راسل rfq@mekranta.com واذكر مرجع RFQ أو عرض السعر أو الطلب عند توفره.
لا تستبعد هذه السياسة أي حقوق أو التزامات لا يجوز استبعادها نظامًا. وتسري الشروط الخاصة بالمعاملة في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها.